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Política de Privacidade

No Marvel Casino (também referido como "Nós", "Nosso" ou "Nossos"), estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e respeitar seus direitos em relação aos nossos serviços, incluindo quaisquer comunicações promocionais.

O que são Dados Pessoais?

Dados Pessoais referem-se a informações que podem identificar você direta ou indiretamente. Isso inclui, mas não se limita a: nome, endereço, data de nascimento, endereços de e-mail, números de telefone, endereço IP, detalhes de localização, senhas (hash) e dados de pagamento.

Como Coletamos Suas Informações?

Coletamos seus dados pessoais de várias maneiras:

  1. Entrada Direta: Ao criar uma conta ou fazer um depósito, você nos fornece certas informações.
  2. Ferramentas Automatizadas: Nossos sistemas rastreiam seu uso de nossos serviços para fins de prevenção a fraudes e para melhorar a experiência do usuário.
  3. Parceiros e Afiliados: Em alguns casos, podemos receber informações de fontes terceiras, como operadores de jogos.

Para que são usados?

Seus dados pessoais são usados principalmente para fornecer acesso aos nossos serviços, processar transações, verificar identidade (para conformidade regulatória), gerenciar preferências de comunicação e personalizar sua experiência com base em seus padrões de uso.

Comunicações de Marketing:

Usamos notificações por e-mail ou SMS para diversos fins, como:

  • Ofertas de Boas-Vindas
  • E-mails Promocionais
  • Atualizações de Sistema e Notificações

Observe que respeitaremos suas escolhas de exclusão de acordo com as leis aplicáveis. Você tem o direito de retirar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento.

Por quanto tempo retemos seus dados?

Cumprimos com as regulamentações de retenção de dados e armazenamos informações pessoais apenas quando necessário, considerando as necessidades comerciais e os requisitos de conformidade regulatória.

  • Contas de Usuário: Até o fechamento da conta ou mediante solicitação.
  • Informações Financeiras: Por um mínimo de cinco anos após a data da transação para fins fiscais.
  • Documentação de Conformidade: De acordo com nossos contratos de licença (que podem se estender de 7 a 10 anos).

Compartilhamento e Transferência de Dados:

Seus dados podem ser compartilhados com:

  1. Provedores de Serviço Autorizados - Contratamos prestadores de serviços terceirizados para gerenciar aspectos de nosso negócio e manter padrões de segurança e qualidade.
  2. Parceiros e Afiliados
  3. De acordo com Requisitos Legais

Ao transferir seus dados para o exterior, seguimos as diretrizes do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (GDPR), garantindo que os destinatários da transferência cumpram padrões semelhantes de privacidade e segurança.

Medidas de Segurança:

  • Controle de Acesso: Somente pessoal autorizado pode acessar informações pessoais
  • Criptografia - Usamos criptografia para transmissão segura de dados sensíveis.
  • Pseudonimização e Anonimização
  • Armazenamento e Descarte Seguro

Implementamos e atualizamos continuamente nossas medidas técnicas para proteger contra processamento não autorizado, perda, dano ou destruição.

Direitos do Usuário sob o GDPR:

Como cliente, você tem o direito:

  1. De Acesso: Receber confirmação de suas informações pessoais sob nosso controle.
  2. Retificação: Corrigir quaisquer imprecisões em seus dados.
  3. Eliminação (Direito ao Esquecimento): Mediante solicitação razoável e conforme aplicável por lei
  4. Portabilidade: Transferir dados para outros provedores de serviço de forma segura, dentro de um formato específico mediante solicitação formal.
  5. Restrição de Processamento: Restringir o processamento quando não for necessário para fins como o exercício do direito à liberdade de expressão.
  6. Retirar Consentimento: Retirar consentimento a qualquer momento sem penalidade.

Notificação de Violação de Dados:

Estamos comprometidos em notificar as autoridades e indivíduos relevantes caso tenhamos conhecimento de que ocorreu uma violação de dados, quando isso provavelmente causar dano ou inconveniência. Temos medidas em vigor para a gestão de resposta a incidentes.

Crianças abaixo de 18 anos:

Nossos serviços são destinados apenas a usuários adultos (maior de 18 anos). Por favor, tenha cautela ao fazer reservas ou depósitos usando este serviço em relação a essa restrição e ao consentimento parental, se aplicável.

Continuamos avaliando nossas políticas para cumprir com as leis, regulamentações e melhores práticas em constante mudança. 

Alteração de Política:

Observe que as alterações em nossa política de privacidade serão disponibilizadas a você por meio de e-mails enviados para o endereço de e-mail associado à sua conta ou postados dentro destes termos.

Obrigado por jogar no Marvel Casino!