Fortrolighedspolitik

Hos Marvel Casino (også omtalt som "Vi", "Os" eller "Vores"), er vi forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og respektere dine rettigheder i forhold til vores tjenester, herunder eventuelle reklamekommunikationer.

Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger refererer til information, der direkte eller indirekte kan identificere dig. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til: navn, adresse, fødselsdato, e-mailadresser, telefonnumre, IP-adresse, lokalitetsoplysninger, adgangskoder (hash-kodede) og betalingsdata.

Hvordan indsamler vi dine oplysninger?

Vi indsamler dine personoplysninger på flere måder:

1. Direkte indtastning: Når du opretter en konto eller foretager en indbetaling, giver du os visse oplysninger.
2. Automatiserede værktøjer: Vores systemer sporer din brug af vores tjenester af anti-svélysformål og for at forbedre brugeroplevelsen.
3. Partnere & Affiliates: I nogle tilfælde kan vi modtage oplysninger fra tredjeparts kilder såsom spiloperatører.

Hvad bruges det til?

Dine personoplysninger bruges primært til at give adgang til vores tjenester, behandle transaktioner, verificere identitet (for at overholde regulativer), styre kommunikationspræferencer og personliggøre din oplevelse baseret på dine anvendelsesmønstre.

Marketingkommunikation:

Vi bruger e-mail eller SMS-beskeder til forskellige formål som:

• Velkomsttilbud
• Reklame-e-mails
• Systemopdateringer & Notifikationer

Bemærk venligst, at vi vil respektere dine fravalg i henhold til gældende lovgivning. Du har ret til at trække dit samtykke til marketingkommunikation tilbage når som helst.

Hvor længe opbevarer vi dine data?

Vi overholder reglerne for datalagring og opbevarer personlige oplysninger kun hvor det er nødvendigt, med hensyn til forretningsbehov og lovgivningsmæssige krav.

• Brugerprofiler: Indtil konto lukning eller efter anmodning.
• Finansielle oplysninger: I minimum fem år efter transaktionsdatoen af skattemæssige årsager.
• Compliance-dokumentation: I henhold til vores licensaftaler (som kan strække sig op til 7-10 år).

Datadeling & -overførsel:

Dine data kan deles med:

1. Autoriserede tjenesteudbydere - Vi samarbejder med tredjeparts tjenesteudbydere for at håndtere aspekter af vores forretning og opretholde sikkerhed og kvalitetsstandarder.
2. Partnere & Affiliates
3. I henhold til juridiske krav

Ved overførsel af dine data til udlandet overholder vi EU's generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) retningslinjer, og sikrer at modtagerne overholder lignende privatlivs- og sikkerhedsstandarder.

Sikkerhedsforanstaltninger:

• Adgangskontrol: Kun autoriseret personale kan få adgang til personlige oplysninger
• Kryptering - Vi bruger kryptering til sikker transmission af følsomme data.
• Pseudonymisering & Anonymisering
• Sikker opbevaring & Bortskaffelse

Vi implementerer og opdaterer løbende vores tekniske foranstaltninger for at beskytte imod uautoriseret behandling, tab, skade eller ødelæggelse.

Brugerrettigheder under GDPR:

Som kunde har du ret:

1. Til adgang: Modtage bekræftelse af dine personoplysninger, som vi har kontrol over.
2. Retifikation: Korrigere eventuelle unøjagtigheder i dine data.
3. Sletning (Ret til at blive glemt): Ved rimelig anmodning og i henhold til gældende lov
4. Dataportabilitet: Overføre data til andre tjenesteudbydere sikkert, inden for et specificeret format ved formel anmodning.
5. Begrænsning af behandling: Begræns behandling, når det ikke er nødvendigt for formål som udøvelse af retten til ytringsfrihed.
6. Tilbagetrækning af samtykke: Tilbagetrække samtykke når som helst uden straf.

Underretning om databrud:

Vi er forpligtet til at underrette relevante myndigheder og individer, hvis vi bliver opmærksomme på, at et databrud er sket, hvor det sandsynligvis vil forårsage skade eller ulempe. Vi har foranstaltninger på plads til håndtering af hændelser.

Børn under 18:

Vores tjenester er kun beregnet til voksne brugere (over 18 år). Vær venlig at være forsigtig, når du foretager reservationer eller indbetalinger ved brug af denne tjeneste i forhold til denne restriktion og forældresamtykke, hvis det er relevant.

Vi vurderer løbende vores politikker for at overholde skiftende love, regler & bedste praksis. 

Ændring af politik:

Bemærk venligst, at ændringer til vores privatlivspolitik vil blive gjort tilgængelige for dig via e-mails sendt til den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, eller offentliggjort inden for disse betingelser.

Tak for at spille hos Marvel Casino!